BAMLESHWARI SHARES AND STOCK BROKERS PRIVATE LIMITED 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、BAMLESHWARI SHARES AND STOCK BROKERS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト grittuxdym.pro を通じて提供する各種音声収録・音声制作関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスを申し込み、見積書を承諾し、発注書を送付し、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

当社は、日本国内の法令、特に消費者契約法、民法、特定商取引法、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守するよう努めます。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含む音声収録・音声制作関連サービスを提供します。

• ナレーション収録
• 企業VP・会社紹介動画用音声制作
• CM・ラジオスポット収録
• eラーニング・研修教材の音声収録
• アプリ・システム音声ガイダンス収録
• オーディオブック収録
• 多言語音声収録サポート

当社は、利用者との個別契約、見積書、発注書、制作仕様書、指示書その他の合意文書に従い、本サービスを提供します。これらの文書が本規約と矛盾する場合、法令に反しない範囲で個別合意が優先されます。

当社は、必要に応じて、提携先、フリーランスの声優、エンジニア、翻訳者、編集者その他の協力事業者を起用することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下を遵守するものとします。

• 当社に対して、正確、完全かつ最新の情報を提供すること。
• 収録原稿、指示、参考資料、使用目的、納期、希望する演出その他必要事項を適切に提示すること。
• 第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害しないことを保証すること。
• 違法、有害、虚偽、誤解を招く、または公序良俗に反する内容を本サービスに関連して使用しないこと。
• 当社の書面または電磁的合意なく、当社の成果物を改変、再編集、再配布、再販売しないこと。
• 納品物の確認、修正指示、承認を合理的な期間内に行うこと。
• 利用者が提供した原稿、翻訳、参考音源、指示の誤りによって生じる不具合、権利侵害、品質不一致について責任を負うこと。

利用者は、当社が本サービスを適切に提供するために必要な協力を行うものとし、利用者の不協力、遅延、情報不足に起因する遅延または成果物の不備について、当社は責任を負いません。

4. 料金、支払条件および請求

本サービスの料金は、見積書、個別契約、または当社が別途定める料金表に基づきます。料金には、収録費、編集費、ディレクション費、翻訳費、追加修正費、急行対応費、使用許諾費、外部協力者費用その他必要費用が含まれる場合があります。

特段の定めがない限り、利用者は当社の請求書発行日から当社が指定する支払期限までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。支払にかかる振込手数料その他の決済手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに支払わない場合、当社は、サービスの停止、納品の保留、契約解除、ならびに年14.6％の割合による遅延損害金の請求を行うことができます。ただし、法令上制限がある場合は、その範囲内で適用されます。

税金、消費税、源泉徴収税その他公租公課が適用される場合、その取扱いは法令および個別契約に従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が発注後にキャンセルを希望する場合、利用者は直ちに当社へ書面または当社が指定する方法で通知するものとします。

• 収録前のキャンセルであっても、当社が既に着手した準備、キャスティング、翻訳、台本調整、スケジュール確保等に応じて、実費および進捗相当額を請求することがあります。
• 収録開始後、または編集・納品工程に入った後のキャンセルについては、当社はそれまでに発生した作業費、外注費、実費全額を請求できるものとします。
• 利用者の都合によるキャンセルの場合、原則として返金は行いません。ただし、法令上返金義務がある場合または当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 当社の責に帰すべき事由によりサービス提供が著しく不能となった場合、当社は合理的な範囲で返金、再制作、または代替対応を行うものとします。

修正依頼は、事前合意された修正回数および修正範囲に限り無料とし、それを超える修正は追加料金の対象となります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、以下について保証しません。

• 本サービスが特定の成果、売上、視聴数、広告効果、学習効果、または商業的成功を保証すること
• 利用者の目的に完全に適合すること
• すべての通信障害、システム障害、第三者サービス障害が発生しないこと

当社の損害賠償責任は、当社の故意または重過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、偶発的損害、懲罰的損害、データ消失、事業中断、第三者請求に起因する損害について、法令上認められる範囲で責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関する当社のウェブサイト、商標、ロゴ、営業資料、テンプレート、制作ノウハウ、データベース、業務フローおよびこれらに付随する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

成果物の著作権および利用権の帰属は、個別契約の定めに従います。個別契約に明示の定めがない限り、当社は利用者に対し、支払完了後、成果物を本来の利用目的の範囲で非独占的に使用する権利を許諾します。ただし、当社が制作した原版データ、編集データ、プロジェクトファイル、テンプレート、未採用案および制作過程の資料は、当社に留保される場合があります。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社の名称、ロゴ、成果物、音源、サンプルを、自社の営業資料や二次利用媒体において、当社の名誉・信用を害する方法で使用してはなりません。

利用者が提供した素材の権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社による利用が第三者権利を侵害しないことを保証します。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、利用者および関係者の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、連絡、本人確認、請求、品質管理、問い合わせ対応、法令遵守、システム運用、サービス改善の目的で、個人情報を取得、利用、保管することがあります。

当社は、業務遂行に必要な範囲で、協力事業者に個人情報または機密情報を委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、収録原稿や参考資料に個人情報が含まれる場合、法令上必要な同意や通知が取得済みであることを保証するものとします。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。プライバシーポリシーと本規約に矛盾がある場合、個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーが優先します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症拡大、停電、通信障害、サイバー攻撃、法令・行政措置、労働争議、輸送障害、第三者サービス停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は合理的な範囲で納期変更、代替手段の提案、作業の延期または契約条件の見直しを行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的理由がある場合、本規約を変更することができます。

当社が本規約を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送付、または当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、別段の定めがない限り、当社が定める効力発生日から適用されます。

変更後に利用者が本サービスを継続利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連する紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、納品、修正、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：BAMLESHWARI SHARES AND STOCK BROKERS PRIVATE LIMITED
• 住所：〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目16-2 神田HSビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5829-7641
• ウェブサイト：grittuxdym.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、適用法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、当該条項はその限度で削除または修正されるものとし、その他の条項は引き続き完全に効力を有します。

当社および利用者は、無効または執行不能とされた条項の趣旨を最大限実現するため、誠意をもって代替条項を協議するものとします。

以上